第164章 这一波嘲讽拉满了
《见鬼!他怎么又上热搜了》小说免费阅读 ydxs8.com
从原本的张大爷智困**犯,演变成现在的消费**,属实让人有些意想不到。
除了层出不穷的**骗局之外,消费**也一直是让人头疼的问题,近几年来尤为明显。
这两者之间,其实也是存在一定联系的。
就像以老年人为主要目标的**,经常假借着推销保险、药品或者一些保健产品而展开行动,而一些不良商家在销售商品的过程中,也常常存在虚假、夸大宣传,以一定欺诈的方式误导消费者,导致消费者上当。
具体是**,欺骗,又或者**,有时候界限不是那么明确,各种擦边球和套路,让人疲于应付。
一不小心就让人中招了。
张大爷这一波,可以说是聪明反被聪明误,吃了个哑巴亏。
没有证据证明对方欺诈,就只能以消费者的身份和对方进行协商了。
还好刚才警察登记了之前那两人的信息和联系方式,了解到情况的警察又把联系方式留给了张大爷,不然万一对方不在之前那个地方了,就算想要退货都不一定能找得到他们。
“你好,我是张大民医药公司的小杨,请问……”
“小杨啊,是我,刚才闹了点小误会,大爷我想跟你道个歉。”
“哦,是张大爷啊,没事的,误会解开就好了,我不介意的,毕竟现在骗子太多了。”
“对对对,感谢你的理解。”
“张大爷您有事吗?”
“是这样的,我刚才不是跟你买了五个疗程的保健品嘛,现在想想觉得一下子买太多了,能不能退了?”
“退货?老爷子您别难为我了,我们公司的产品,一经售出概不退换。”
“不是,小……”
“对不住了大爷,我这边还有事情,先挂了。”
电话结束。
屋内的人面面相觑。
对于这个结果,叶向阳倒不意外。
除非商品质量有问题,又或者售卖方事先有过承诺,否则像这样的推销活动,很少有无理由退货的说法,大部分卖家也不愿意。
无理由退货,指的是消费者利用被赋予的“后悔权”,对自己购买的商品不喜欢了,在七天的冷静期进行的退货。
根据《消费者权益保**》第二十五条的规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。
当然,也不是所有。
定制的、鲜活易腐的和在线下载或者已拆封的音像制品、软件等,以及交付的报纸和期刊之类除外。
并且退货的商品应当保存完好。
关于实体店或者线下销售无理由退货制度,法律上并没有任何比较明确的规定。
若是商品质量出现问题或者提供的服务不服质量要求的情况下,就属于有因退货,商家需要给予配合。
但问题是,现在的保健品并没有问题。
或者说,暂时还不确定有没有问题。
在这种情况下,对方坚持不同意退货的话,即便是消费者协会,或者工商机构介入,也未必有用。
“张大爷,你之前是不是提到过,对方在向你推销的过程中,存在虚假宣传?”
想起了刚才张大爷和对方的争执,叶向阳忍不住问道。
“也许是我理解错了,对方说的可能真的是预防和减少疾病的作用。”张大爷的情绪不太高,显然是收到了打击。
本来信誓旦旦,以为真的把“骗子”给反套路了,结果非但不是,自己还被警察给教育了。
搞得他现在都有点不自信。
“也不一定,对方可能真的在推销的过程中,玩一些游戏文字,有意误导。”
回忆着之前双方争论的内容,叶向阳推断道。
这种情况其实是很常见。
推销人员之间有话术,很多都是经过培训后才上岗的。
如果不是对方有过那种行为,想来张大爷一开始也不会那么坚定。
“就算有,我们也没有证据啊!”
张大爷十分郁闷。
要不是因为这个原因,刚才警察在的时候,也不会让那两个人轻松离开了。
叶向阳皱眉。
也正是张大爷说的这个情况,不然也不用这么麻烦了。
“张大爷,你还记得他们在哪个位置办活动吗?”想了想,叶向阳问道。
“记得。”
闻言,张大爷点了点头。
“这样,张大爷你去看看他们是不是还在那里,当面找他们协商,交流的过程记得开录音,如果他们愿意退货最好,如果不愿意……”
说到这里,叶向阳忽然停了下来,又看向了一旁的蔡春红。
有些事情不方便当着太多人的面说,等劝看热闹的邻居离开后,叶向阳才对蔡春红问道:“蔡姨,能不能找两个靠谱一点的老人,去现场探探情况?”
叶向阳说的事情,类似于暗访。
其实就是假扮成潜在消费者,去核实一下对方在销售过程中,是否存在虚假宣传和误导消费者的情况。
如果存在,并且掌握一定证据,那么想要**,就容易的多了。
本来这应该是叶向阳自己去的,不过他的年龄不太合适,有可能会引起对方的警觉。
毕竟保健品的受众主要是老年人群体,而他们针对销售的也往往都是老年人,如果真有问题的话,他一个年轻人出现在里面,就显得有点突兀了。
另一方面。
刚才离开的那两人是见过他的,肯定对他有印象,自然会被认为是和张大爷一伙的,到时候未必能起到应有的效果。
再有……
就是他的职业身份了。
如果是以前的话,也就算了,毕竟他从来不出镜,也几乎没什么人认识他。
但现在不同。
好歹有了些知名度,而且在网络上露过几次面,难保不会有人认出来。
一旦记者的身份暴露,多半会引起防范,想要了解情况就更难了。
说起来,也是“成名”后的苦恼。
好在他现在也还没到出门戴口罩的程度。
就是怕万一。
“行。”
蔡春红稍微一琢磨,就明白了叶向阳的意思,直接答应了下来。
出现这样的事情,作为社区主任,而且为人又那么热心,她肯定是不会袖手旁观的。
做好了安排后,叶向阳直接带着江子辰和叶梓欣姐弟俩离开。
……
晚上。
叶向阳刚吃完饭,蔡春红就带着张大爷上门了。
“情况怎样?”
知道他们过来的目的,叶向阳直接问道。
“还是不同意。”
蔡春红摇了摇头,而张大爷却是一脸郁郁的样子。
其实就算不问,光从他们脸上的表情,叶向阳也大概猜到了结果。
完全在预料之中。
让张大爷去找他们当面协商,也不过是试着再努力一下罢了。
“小叶,我用手机都录下来了,你听听,看有没有用。”
很快,张大爷拿出了自己的手机,对着叶向阳说道。
看得出来,今天这四千块,要是拿不回来的话,张大爷接下来怕是要睡不着了。
这对他来说,可以算是一个心结。
接过张大爷的手机,叶向阳很快就找到了他们协商的那段录音。
“小杨……”
“老爷子,你怎么又过来了?”
“我……”
“还是想退货的事吧?老爷子,还有这位阿姨,我们能不能换个地方,到旁边去说,别影响了其他人……”
“……”
下午是蔡春红陪着张大爷一起过去的,而他们到的时候,保健品推销的活动还没结束,而之前那个杨剑和李朝祥都在。
当他们找上杨剑的时候,对方显然是故意把他们从活动现场给支开了。
不过这也能够理解,毕竟他们那边正开展着推销活动,结果来两个人闹着要退货的,肯定有所影响。
而接下来的录音中。
杨剑的态度可以说是非常的好,但不管蔡春红和张大爷怎么说,对方就是不松口,反正就是不同意退货。
初次当面协商无果,他们本来是想直接找那个叫李朝祥的经理的,不过等他们回去的时候,也不知道是巧合还是有意躲着他们,找不到人了。
毕竟是去协商的,蔡春红和张大爷没吵也没闹,而杨剑又圆滑得很,结果自然是无功而返。
“怎么样?”
随着录音播放结束,张大爷连忙看了过来。
叶向阳闻言摇了摇头。
有一说一,仅仅通过这段录音,也挑不出对方的毛病。
找问题,并不等于故意找茬。
“哦,还有两段录音,他们都发给我了。”
见叶向阳看了过来,还没等他说什么,一旁的蔡春红便想了起来,连忙拿起手机操作并说道。
很快,找出那两个录音的蔡春红,把手机递了过来。
这是叶向阳专门让蔡春红找人“暗访”的。
第一段录音开始。
录音前面几分钟的时间是空白,叶向阳快进了一下,才到了有正式对话的部分。
“阿姨,我们这边正在进行免费体检活动,您要不要过来看看?参加活动有小奖品。”
“还有东西能拿?”
“对呀,这是我们公司为了关爱老年人专门展开的活动,在帮助大家监测健康的同时,也会送上一些暖心小福利。”
“……”
“阿姨,你这血糖有点高啊,平时是不是经常吃一些甜的东西,或者水果?”
“严重吗?”
“现在倒还不严重,但时间一长,容易形成糖尿病,甚至尿毒症。”
“这么严重?”
“阿姨您放心,只是说有可能,你现在还没到那个程度,不过你血压也有点高,这个……”
“那怎么办?”
“老年人上了年纪,就比较容易出现一些大大小小的问题,平时还是需要多注意保健才是,多锻炼,多吃一些对身体有帮助的东西,比如我们公司新开发的这款……”
“小伙子,你们这个保健品真有这么神奇?”
“试了才知道,我们公司这款保健品是研发了快十年了,今年才成功的,里面不仅有维生素,还有大量对人有好处的微量元素和矿物质,而且完全没有副作用。”
“……”
“很多人一旦上了年纪,就容易得了什么高血糖、高血压、关节炎、风湿病、心脏病、癌症……”
“癌症也能治?”
“我们的保健品主要还是预防,不过前段时间,确实有个癌症患者用过我们这款产品,反正他现在已经出院了……”
……
一个录音听完,叶向阳没有说话,而是继续开始听另一个。
听完之后,叶向阳忍不住叹了口气。
两个录音里的内容其实差不多。
一开始,都是先利用小礼品和免费检查身体的理由,先把人给吸引过去。
类似的这种套路其实都很普遍。
可以说没什么问题。
然而到后面检查结果出来的时候,明显有把结果严重化的倾向,并且故意说一些老人比较容易有的疾病来
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