第9章 呼叫转移

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星期一的例会上，各部门都介绍了新一个月的重点工作，梁小凤自然是筹划了两期培训，sop的。她心里想着要请朱珂来讲课，因为之前的培训江城交控那边帮了她不少，加上朱珂也确实很有来讲课的意愿。而她更加关注的是钱思思在例会上提到要给一家企业做zj的咨询工作，至于是哪家企业钱思思在会上没有说，但是听那个意思应该是个不错的企业。例会后，梁小凤注意到钱思思拿着一堆材料去了张总的办公室，吴海也跟着过去了。她已经能够猜到钱思思是去汇报工作进展情况了。也不知道是好奇，还是嫉妒，梁小凤拉着个脸坐在自己的桌子面前：“孙圣，你知道钱思思早上说的是什么企业？”“我哪知道，zj本来就是她的工作，也轮不到我啊！”孙圣回了一句。“噢，那你不正好给人家做做测评工作？”孙圣听出了梁小凤话里的意思，他呵呵一笑“我都已经快忙不过来了。”孙圣没有正面回答梁小凤的问题。梁小凤见问不出什么，也就没有继续说下去。她打开了电脑，开始编写着本月的培训文件。

张总办公室，钱思思和吴海坐在沙发上正在和张总汇报着联系江城机场做zj咨询的事情。江城机场，一直是jaq的会员企业，当然也一直参与着jaq的各项活动，只是长年以来只是基础的活动很少有做什么咨询项目的。而负责这块工作的安质部小吴和钱思思的关系一直不错，这几年钱思思几乎都是免费的在给他们做服务，前几天小吴约着钱思思一起出来喝咖啡，问起她zj的事情，钱思思说，这个他们jaq做是没有问题的，而且也是可以持续的做下去的。听了小吴的话，钱思思很高兴，但是小吴也说了这个事情需要和他们一把手领导汇报，小吴他们部门是没办法做主的。钱思思把实际的情况都一五一十的和张总汇报了。“嗯，小钱你做的不错，这件事情你要继续跟进下去。”“好的，张总”钱思思点点头。“有需要我和张总出面的提前和我们说。”吴海嘱咐了一番。“好的。”钱思思拿起了手里的汇报材料回办公室了。梁小凤看着钱思思笑嘻嘻的从张总办公室出来，她的心里在盘算着怎么搞清楚钱思思到底张罗的是哪家企业。就在这个时候，办公室的电话响了，是咨询xl活动的，孙圣把电话递给了钱思思，因为这也是钱思思的工作之一。“您好，是的，是这边的，您加一下我qq，具体的我qq上和您说。”钱思思简单的几句话就挂了电话。一个很稀疏平常的电话却让梁小凤本就不平静的心越发的波澜四起。怎么就又成了钱思思的客户了。在梁小凤看来，只要是有电话找钱思思的，就一定是有业务，而这些业务的背后不就是提成吗？不就是钱的事情了吗？梁小凤越想越气，开始琢磨起桌上电话的主意。办公室一共有两个电话，一个是在钱思思和梁小凤的桌上，另外一个在孙圣和陈玉的桌上。能打这个电话进来的一般来说都是新企业，值得挖掘和有开发潜力的，毕竟谁不愿意“守株待兔”呢？梁小凤突然想起有一次他们都不在办公室的时候，吴海把他们办公室的电话呼叫转移到了自己的手机上。呼叫转移，这是一个多么好的办法，这样即使是其他人在办公室也不可能接到这个桌上的电话了，这样所有的咨询业务不就都尽收囊中了？她不动声色的打开了百度搜索，敲了“如何呼叫转移”几个字，到底是度娘，梁小凤微微一笑，似乎笃定了那般。

上午开了个会，时间过的显得特别的快，梁小凤正准备去吃饭，突然看见高如月走了过来，在门口招呼钱思思“去吃饭啊？”钱思思回过头，看着高如月“好，走。”她收拾好自己的东西和高如月一起往电梯口走去。梁小凤想想起了什么一样，轻轻的站在钱思思的桌子边上，用眼神瞄了一眼钱思思桌角的一叠纸，好像是上级单位发过来的通知，她收回了眼神，有点失望的回到了自己的座位上丝毫没有察觉到孙圣全程都在盯着她看。不过孙圣也是个聪明人，什么都没说，起身离开了办公室。梁小凤见孙圣也离开了，办公室此刻就剩她一个人了，她大胆的再次走到钱思思的桌子面前，在她桌角的那堆材料里翻看了一下，依旧一无所获。其实她只是想在材料里找到钱思思到底是和哪家企业在谈zj咨询的事情，也很想知道是什么样的客户，自己是否能够从中间找到机会。就在这个时候，她听到林春财务室的关门声和她逐渐走的越来越近的脚步声。她连忙回到自己的办公桌前，收拾东西。果然是林春来喊她一起吃饭。

“走，去吃饭”梁小凤和林春一起走在去食堂的路上，只听见林春在那边哇啦哇啦的说着什么但是梁小凤一句都没有听进去，林春见梁小凤似乎在想什么，她也没有继续讲下去的欲望了，两人就这样一前一后的走到食堂打饭的区域，梁小凤一边选菜，一边环顾四周，似乎在找人。“林会计，今天小高和小钱是来食堂吃饭？”“不知道”林春确实不知道，她和梁小凤一样，只是看到小吴去喊小钱所以她喃喃自语的在食堂里四处张望着。“没看见啊！”林春端着餐盘找了一个空桌子坐了下来朝着还在张望的梁小凤说道。“噢”梁小凤坐了下来“没事，吃饭，吃饭”两人没有说话闷着头吃饭，两人吃的很慢，几乎是到了整个餐厅人都走了的时候才吃

完。和往常一样，两人吃完了饭一起在马路上散步“林会计，下午你留意一下，看看今天小钱有没有和小高提起她早上在会上汇报的那个是什么客户。”“好的”林春又像是得了什么高级指令一般，很是兴奋。

下午上班的时候，梁小凤似乎心不在焉的，一面想着怎么把桌上的电话转到自己的手机上另一面又还在想着今天上午钱思思的那个客户。她虽然盯着电脑屏幕，但是鼠标一直上下左右的随意点着，她的脑子里意想了不少画面。就在她无所事事胡思乱想的时候，突然看到qq上朱珂的头像闪了起来。“梁主任，上次听您说你们这月要办sop的培训班，我也是这方面的老师，能不能让我也参与一下啊？”梁小凤看到朱珂的留言，突然收回了思绪，培训班的事情还都没有开始张罗了，不过朱珂倒是真积极。梁小凤也有意要成全朱珂，她回了个“好，等我这边培训班招生结束了再和您确认详细的细节。”“那就等您消息了。”朱珂回了一句。梁小凤赶紧在电脑里拖出之前的sop通知word版本修修改改然后在微信上发给了吴海，请吴海帮她审核，通知发送之前都必须由吴主任审核再给张总签发，所以吴海这一关，梁小凤是不得不过，而吴海工作还是很认真的，总会在梁小凤的材料里找到一些错误。所以每次给吴海看材料的时

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