18. 擒贼先擒王

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历时书肆的名头渐渐传开，生意一天比一天好。

今日开业不到一个时辰，顾客接踵而至，很快卖了个大半。

姜将：“看来在再有一个时辰就能卖完了。”

“说不定马上就可以。”王子安玩笑似的接过话头。

话音未落，一位服饰繁复的红衣公子走了进来。

“随意挑，看上什么本公子买单！”他浑身上下散发着土豪的气息，身后呼啦啦跟了一群人。

姜将：“欢迎，各位客官瞧瞧需要什么。”

“每样都给本公子来一份。”

进来的正是赵公子，与卢升之分开后，他直奔历时书肆。

卢升之有的用具物件，他也要有！

王子安：“赵公子，抱歉。本书肆的炭笔橡皮已经售罄，几日后补货，您可以先预定，几日后再来取货。”

“王子安，你怎么在这？！”听到隐隐熟悉的声音，赵公子这才正眼看人。

“你、你怎么沦落到当伙计了？”

他瞪着眼睛，脸上满是难以置信。

“是我。赵公子，您需要些什么？”王子安笑容不变。

王子安不是一向眼高于顶，怎仅被罢个官就落魄成这样？

不应该啊......

赵公子仍惊奇的打量着他。

与他同道前来的客人们也在窸窸窣窣谈论着什么。

“这位公子瞧着是个大顾客。”姜将打破诡异的氛围，“可是来小店买线装笔记本的？”

她翻开桌案上的商品，扯回话题。

“哦哦，我看看。你们还愣着干什么，快想要什么快挑！”

赵公子也顺着台阶下，连忙转移话题。

王子安在众人心中到底余威尚在，他们都收起了眼中的轻视和打量。

姜将：“客官是第一次来小店吧，我给您介绍介绍，这是......”

众人被眼前新奇的物件吸引，书肆内尴尬的气氛渐渐散去。

甲公子：“这纸张竟真如传闻那般上乘！”

乙公子：“我本以为是店家派人过分宣扬。”

丙：“墨袋和契书袋的做工也是前所未见。”

丁：“炭笔橡皮怎的售罄了......”

他们翻翻这个，看看那个，很是新奇。

姜将：“炭笔橡皮制作不易，正在赶工，过几日就能稳定供应了。”

销售心理学有言：‘擒贼先擒王’。

找出这群人中能拍板的决策者或者内行，有重点的进行销售服务，能达到效率最大化。

“客官们瞧着还满意吗？需要哪样呢，还是都要？”

姜将注视着赵公子的眼睛发问，目光澄澈。

“咳，不错，本公子还算满意。”赵公子直起身子，收回手背在身后。

“本公子都要了，全都给我包起来！”他扇子一挥，豪气道。

他此话一出，姜将还未有所反应，同行的公子们就立马夸赞起来。

姜将：“多谢客官照顾小店生意。稍等，我给您仔细包起来。”

王子安自觉上前，将商品分类打包。

赵公子：“这‘包装袋’我倒是从未见过。”

姜将：“这是本店特有的，虽成本高了些，给书肆的客人们用也是值得的。”

销售心理学有言：找到你的关键客户。

‘你的八成业绩是由占比较小的那部分顾客决定的，因此要找到关键客户，并做好持续的服务工作。’

赵公子一进门就说买单，且从他们的言行和相处模式看，这位赵公子，才是这群人中的回头客。

“除了笔具，别的方面我们也想给书肆客人提供最好的。”

“装好了，赵公子您拿好。”

姜将把包装好的笔记本双手抓着，甜笑着递给赵公子。

古代社会，在顾客带着奴仆或附庸者的情况下，店家一般会将货物交于随从。

让主顾免抬‘贵手’，以示尊敬。

在这方面，姜将却不打算入乡随俗。

‘面子’和‘真诚’是千年通用的必杀技。

经过这些天的观察和试探，她发现当自己足够真诚、表达了对顾客足够的敬重时。

对于‘店家把货物给我’这种行为，他们只会觉得受到重视，心中熨帖。

赵公子出门还从未提过物件，他对上姜将真挚甜美的笑容，一时反应不过来。

“店家给我吧。”

一旁同行的客人连忙上前伸手，生怕赵公子发火。

没想到赵公子却一把推开他的手，不好意思的从姜将手中接过购物袋。

“多谢店家。”他面上微微发热。

他家中十分富裕，出门买单付钱是家常便饭，也往往能收到身边人的起哄吹捧，和掌柜的一句“大气！”

往常他也都觉得十分有面满足。

奇怪的是，店家小娘子并未夸赞于他，还让他提物件。

可她说的话，还有语气，怎么就让人觉得更舒坦了呢？

尤其是她的眼神，比其他夸赞自己的掌柜们......还要舒坦些。

赵公子憋了半天，也只搜刮出了‘舒坦’这一个形容词。

“咳咳，既然炭笔橡皮无货，那本......我过些时日再来。”他绷着张肉嘟嘟的脸，眼神乱瞟。

“好嘞！”姜将乐呵应着。

“你、你多准备些。”赵公子摆摆手，姿态潇洒的走出书肆，细看脚步有几分急促。

姜将：“欢迎您下次再来！”

王子安默默围观全程，目送赵公子离开后，视线略过姜将。

眼中有惊讶、有赞叹，还有几分复杂。

“不愧是店家，竟能治得住他。”王子安垂眸掩下情绪，整理起桌案上的‘订单’。

这位有钱的二世祖这般有礼，他还是第一回见。

“我以礼待客，客同礼待我罢了。”姜将摆手，并不认同他的说的“治”。

我以礼待人，人同礼待我罢了......

王子安整理的手顿住，反复咀嚼这句话。

确实，她身为书肆店家，对待客人都是好声好气，却从未谎骗欺瞒，也不低声下四，从来都是以礼待人。

他往日只当赵大富蠢笨喧闹，懒得放在眼里。自身无礼，也自然见不到对方有礼的一面。

‘往日倒是我一叶障目，小人之心了。’

王子安暗暗自嘲，低低笑了一声。

姜二走近帮忙收拾，听到这自嘲的笑瞥了他一眼，不明所以。