第448章 牵线搭桥
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陈凡写的东西,自然不是只有简单的5个名词,否则也用不了那么长时间。
这里面还包括了对各个名词的解释和施行的目的、以及施行的流程。
流程又包括了起因、方法、环节和目的。
杨厂长他们埋头仔细看了一遍,都忍不住连连点头。
事无巨细、切实可行,不错不错!
李副厂长最先抬头,若有所思地说道,“这套管理方法,不仅适合工厂,好像用在食堂、医院这些后勤场所也可以?”
陈凡笑了笑,说道,“当然。刚才我不就说了么,卢家湾的所有副业单位,全部都是按照这一套理论在执行,效果非常好。”
只不过他给卢家湾副业单位制定的管理规范,是用具体的条例来呈现,根本就没提“5S”相关内容半个字。
因为卢家湾的工人都是直接从农民转职过来的,文化水平普遍偏低,你要跟他们讲得太过高大上,他们反而会迷糊。
所以针对他们的管理,一定要简单直白,就和海尔最早的13条厂规一样,“1、不准在车间随地大小便。2、不准迟到早退。3、不准在工作时间喝酒。……”
就是要让所有人一眼就能看明白!
陈凡便把这一套理论,融进了卢家湾各个单位的管理规定中。
以他的名望,加上这些农民兄弟姐妹对管理的一无所知,竟然推行得比几十年后的工厂还顺利。
哪怕再不习惯,也绝对没有人敢故意违反,除了初期有少数人无意中犯了错,后来都能顺利执行到位,再也没人犯过。
杨厂长抬起头,若有所思地说道,“前面几个我都能理解,最后一个素养,我也能理解,只不过,做起来是不是有些困难?”
其他要求针对的都是工厂环境,唯有“素养”针对的是职工。
众所周知,改变人是最难的,这一条却偏偏要求培养职工的行为习惯,只怕会在工人中引起不小的抵制。
工人老大哥啊!
他们要是闹起来,上上下下就没有不怕的人。
陈凡却立刻摇头,正色说道,“不管是五大原则,还是八大原则,其中的重中之重、最最核心的一点,就是‘素养’,这一条做不好,其他全是空中楼阁……吧啦吧啦。”
后世在某个时间段,几乎所有企业都推行过5S管理法,但是能真正做好的,却万中无一。
为什么呢?
因为那些企业家都搞错了主次,忽略了对员工的培训。
如果你不改变一个人的习惯,那么一项制度最多只能保持到强行监管结束的那一刻。
不要说28天改变一个人的话,那是这个人自己想变,然后才能用所谓的28天来培养成习惯。
若是这个人自己不想改变,甚至心里还在嫌麻烦、排斥,别说28天,28年都不可能。
反过来,如果能够将“素养”这一条执行到底,其他要求不过是顺理成章的事。
不过话说回头,这个也不能全部怪企业主或者执行人,因为那时候的员工都是打工人,你不知道人家什么时候会走,还会花大力气将他培养成职工典范吗?
你要是敢培养,人家就敢转头跳槽。
日本之所以能施行,是因为当时日本流行的是“终身雇佣制”,除非是犯了大错,或者公司都要撑不下去,否则日本企业主不会轻易开除一个人,而员工更不会主动辞职。
这样的员工,自然有培养价值。
现在的情况是,这年头的职工何止是终身制?简直就是“生死制”!
从娃娃出生开始,他就是厂里的人,只要工厂不倒,他又愿意进厂,那一直到进火葬场,生老病死、甚至包括结婚成家,工厂都要管着。
这样的职工还不值得好好培养?!
比如杨厂长他们就从来没考虑过这个问题,他提出疑问,只是单纯的出自对这条管理办法的不解。
但他也是老牌大学生,思维高度和理解能力都远超常人,此时听陈凡这么一说,立刻就明白其中的道理,连连点头说道,“对对对,再好的政策,也要靠人来执行,如果人都不合格,那么好政策也落实不下去。”
他低头再去看这套办法,只觉得字字珠玑,不由得连连点头。
这时工会赵主席略带不解地看着陈凡,问道,“你刚才说另外还有三大原则,安全、速度和节约,为什么不一起写上呢?”
陈凡耐心解释道,“安全当然是重中之重,但是我说的安全,并不只是指生产安全。如果只要生产安全,能够把这五条原则执行到位,就基本上可以杜绝。”
杨厂长立刻来了兴趣,拉过椅子坐到他对面,又递过去一支烟,好奇地问道,“难道除了生产安全,还有别的什么说法?”
别提人身财产安全,那是基本常识。而且也不归厂方领导管,那都是保卫科的事。
而保卫科除了对厂方负责,同时还要接受公安处的领导,责任不是一般的重,却也轮不到厂方过多的指手画脚。
他们只接受厂方安排的任务,也就是所谓的听调不听宣。
陈凡接过烟,抬头看了看墙壁上的挂钟,默默说道,“杨伯伯,现在已经中午了,要不咱们边吃边说?”
他还想下午拆车呢,不吃饱可不行。
李副厂长一巴掌拍在脑门上,“我都忘了。”
随即笑道,“食堂那边我早就安排好了,咱们这就过去?”
杨厂长这时也感觉肚子咕咕叫,便笑着点头,“人是铁饭是钢,走吧!”
……
转战小食堂,陈凡先扒了两碗饭,才说道,“安全本来是指人身和财产安全,既然可以引用到生产领域,为什么不能引申到其他领域呢?”
看了看拿着筷子若有所思的三位领导,陈凡喝了口茶,这才点燃刚才杨厂长给的烟,笑着说道,“严格说来,生产安全只是工作安全的一部分,如果把所有的工作岗位和部门都纳入到安全管理的范畴,这个安全的范围就会立刻扩大很多,比如信息安全、财务安全等等。
除此之外,家庭安全、健康安全、后勤粮食安全,乃至于环境安全,这些全部都可以囊括进来。
现在社会上都说,一家大工厂,就是一个小社会,而厂领导就是这个小社会的父母官,所以方方面面都要考虑到……”
为什么早年的国企领导能够平顺地过度到地方政府去任职?
就是因为大部分地方社会有的东西,人家的工厂里也有,对于相关工作安排,可谓是驾轻就熟,自然能无缝衔接。
陈凡一边回忆伴着思索,一边为他们解释这个“八大原则”的每一项条款。
“安全可以引申,其他的自然也可以,而且除了引申,还可以进行组合,比如速度和节约,综合起来可以用效率还概括,但是仅仅用效率又不足以全部概括,所以将其拆分,就可以更加细致化……”
嘚啵嘚啵一大堆,还不耽误吃饭。
陈凡酒足饭饱,靠在椅背上端起茶盏,美美地喝了一口,哈口气说道,“这些管理上的东西呢,我都是纸上谈兵,具体如何去执行,我就无能为力啦。”
提建议可以,搞执行嘛,除了在卢家湾有过几次,再就是急救法的推广事关重大,与人命有关,他才亲自演练,其他地方就别指望他能动手。
杨厂长倒也不意外他的态度,一来早有耳闻,二来陈凡的年纪实在轻了些,就算有他父亲的影响力,还有自己给他站台,也不能让那些一大把年纪的工人信服,所以这事还得他自己来操心。
将写满笔记的稿纸收好,杨厂长点点头,笑道,“没事,这事我会自己处理。”
陈凡笑了笑,“还有最后一个建议。”
他迎着三双询问的目光,笑着说道,“这事宜缓不宜急,不妨先挑一个车间进行试点,同时拿出一套奖惩规范出来,能够达到什么样的效果,就给参与的工人一点奖励,提升大家的积极性。
等看到切实效果,再总结经验,组建一个推广小组,在全厂范围内施行。”
杨厂长看着他,呵呵笑道,“你还说你不懂执行,我看这个思路就很好嘛。”
旁边李副厂长和赵主席也连连点头,对陈凡赞不绝口。
陈凡却脸色微变,“三位伯伯,你们这么夸我,不会是想赖账吧?”
杨厂长闻言顿时脸色一僵,我是那个意思吗?
旁边李副厂长立刻哈哈笑道,“这个伱放心,工厂后勤归我管,我说有车就有车,100块的津贴也保证没问题。”
顿了一下,他又试探着说道,“要是你能够每周过来一次,在医院坐诊,这个津贴还可以……”
不等他说完,陈凡就赶紧放下茶杯摆手,“别别别,这个我真没时间。”
三人相视一眼,齐齐叹了口气,颇为惋惜。
刚才陈凡急救的那场面确实把他们镇住了,那种断手断腿的还好一点,最多就是人遭罪,很少会有生命危险,而内出血就不一样了,肉眼根本就没法看到里面是什么样子,全凭经验去诊断,无论是诊治过晚、又或者误诊,都有可能造成生命危险。
若是陈凡能在医院常驻,对工人的生命安全自然有很大的保障作用。
可是陈凡却毫不犹豫地拒绝,一点商量的余地都没有。
这时陈凡想了想,说道,“不过我看了一下,职工医院的医生水平,除了林院长之外,其他的好像都还差了点意思。”
“你不用留面子。”
李副厂长苦笑着说道,“以前倒是有两位老大夫坐镇,可前两年一位去世、另一位也退休去了省城儿子那里安享晚年,林院长就是其中一位的徒弟,也是矮个子里拔
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